Nilfisk Advance
Nilfisk Advance er en af pionererne inden for professionelt rengøringsudstyr til industri og kontraktrengøring. Med aktiviteter på 43 markeder over hele verden, har koncernen en stærk “grøn” forpligtelse som medlem af CDP (tidligere the Carbon Disclosure Project).
Smartere collaboration: effektiv global kommunikation uden kompleksitet
Nilfisk, en global leder inden for rengøringsløsninger, stod over for en strategisk udfordring: hvordan kunne virksomheden styrke samarbejdet mellem internationale teams, reducere rejseaktivitet og samtidig undgå komplekse investeringer i kommunikationsinfrastruktur? Svaret blev en moderne og skalerbar kommunikationsløsning, der understøtter smartere teamarbejde og effektiv drift – uden at gå på kompromis med kvalitet eller kontrol.
“Telefoni var ikke vores kernekompetence, så vi ønskede ikke at foretage store investeringer i infrastruktur. Vi havde brug for den rigtige partner til at designe, styre og udbygge et nyt system i hvert land og centralisere derefter ting for os. Vi er et traditionelt industrivirksomhed – vi opererer på lave margener.“
Behovet for Smartere Kommunikation
Nilfisk ønskede at forbedre den interne kommunikation på tværs af sine globale operationer. Med medarbejdere og afdelinger spredt over flere kontinenter var der behov for en løsning, der kunne:
- Fremme effektivt samarbejde mellem teams i forskellige tidszoner.
- Reducere behovet for fysiske møder og rejser, hvilket både sparer tid og omkostninger.
- Undgå komplekse investeringer i ICT-løsninger og lokale serviceaftaler.
- Sikre central styring af kommunikationsplatformen uden at miste fleksibilitet.
Kunden ønskede en løsning, der kunne leveres som en managed service, så virksomheden kunne fokusere på kerneforretningen frem for teknisk drift og vedligeholdelse.
En Strategisk Partner
Nilfisk valgte en samlet kommunikationsplatform fra NetNordic Communication, som leverer state-of-the-art kommunikation gennem en administreret serviceaftale. Denne løsning gav kunden mulighed for at implementere en moderne kommunikationsinfrastruktur uden at skulle investere i komplekse systemer eller indgå separate serviceaftaler i hvert land.
Fordelene ved NetNordics løsning inkluderer:
- Centraliseret styring af hele kommunikationsmiljøet.
- Skalerbarhed på tværs af lande og afdelinger.
- Reduceret operationel kompleksitet gennem én global SLA (Service Level Agreement).
- Kosteffektivitet via lavere serviceomkostninger og færre lokale kontrakter.
- Enkel kontraktstyring med multi-vendor management.
Implementeringen af NetNordics kommunikationsplatform har haft en række positive effekter for Nilfisk:
1. Hurtigere Globalt Samarbejde
Med en moderne kommunikationsløsning kan Nilfisks teams nu samarbejde i realtid, uanset geografisk placering. Dette har ført til:
- Mere effektiv projektudvikling.
- Kortere beslutningsprocesser.
- Bedre udnyttelse af globale ressourcer.
2. Billigere og Bedre Opkald
Intern kommunikation mellem Nilfisks regionale kontorer er blevet både billigere og bedre. Ved at benytte en samlet platform reduceres omkostningerne til internationale opkald, samtidig med at lydkvaliteten forbedres.
3. Enkelt og Effektivt System
Nilfisk har undgået de typiske udfordringer ved store ICT-investeringer. I stedet er hele systemet finansieret som en driftsomkostning, hvilket giver større fleksibilitet og bedre budgetstyring. Der er ikke behov for store kapitalinvesteringer, og vedligeholdelse håndteres af NetNordic som en del af serviceaftalen.
4. Øget Sikkerhed og Stabilitet
En centraliseret løsning betyder også bedre kontrol med datasikkerhed og systemstabilitet. Nilfisk har nu en ensartet tilgang til kommunikation, hvilket reducerer risikoen for fejl og nedbrud.
Nilfisks valg af en moderne kommunikationsplatform er et eksempel på, hvordan teknologi kan bruges strategisk til at understøtte forretningsmål. Ved at vælge en managed service fra NetNordic har Nilfisk opnået:
- Skalerbarhed: Løsningen kan vokse med virksomheden.
- Fleksibilitet: Tilpasning til lokale behov uden at miste central kontrol.
- Effektivitet: Mindre tid brugt på drift og vedligeholdelse.
- Kvalitet: State-of-the-art teknologi med høj oppetid og performance.
Klar til Skalering
Nilfisk har nu en kommunikationsinfrastruktur, der er klar til fremtiden. Med en global platform og en stærk partner i NetNordic er virksomheden godt rustet til at:
- Udvide til nye markeder.
- Integrere nye teams og afdelinger hurtigt.
- Tilpasse sig ændringer i arbejdsformer, herunder hybrid og remote work.
Nilfisk har med NetNordics kommunikationsplatform skabt et fundament for smartere teamarbejde, global effektivitet og strategisk vækst. Ved at vælge en løsning baseret på managed services, har virksomheden undgået kompleksitet og investeringer, samtidig med at den har opnået høj kvalitet og fleksibilitet.
Denne case viser, hvordan en moderne kommunikationsløsning kan transformere måden, globale virksomheder arbejder på – og hvordan Nilfisk har taget et vigtigt skridt mod en mere sammenhængende og effektiv fremtid.
