Din guide til at mestre Microsoft 365 Copilot: Lås op for dens fulde kraft

Hvad er Copilot til Microsoft 365?

I takt med at kunstig intelligens (AI) fortsætter med at indtage en central plads i vores arbejdsgange, spørger mange: hvad er Copilot, og hvad er Microsoft 365 Copilot egentlig?

Microsoft 365 Copilot er en AI-drevet assistent integreret direkte i de værktøjer, du allerede bruger hver dag – som Teams, Word, Excel, Outlook og PowerPoint.

Baseret på webinaret arrangeret af NetNordics Henrik Lundberg – teknisk projektleder og Change Management-entusiast – giver denne artikel en praktisk introduktion til, hvem Copilot er, hvordan det virker, og hvordan man bruger Copilot i en moderne organisation.

En integreret del af det moderne workflow baseret på store sprogmodeller (LLM) og Microsoft Graph

For at forstå hvordan Copilot virker, skal vi se på fundamentet:

• Store sprogmodeller (LLM) – fx GPT via Azure OpenAI
• Microsoft Graph – data fra mails, møder, dokumenter og chats
• Integration direkte i Microsoft 365 apps

Det betyder, at Copilot ikke blot er en chatbot, men en kontekstuel assistent, der arbejder med dine egne data og arbejdsprocesser.

Eksempler på hvad Copilot kan:

• Generere dokumenter baseret på eksisterende filer
• Opsummere Teams-møder automatisk
• Foreslå svar i Outlook baseret på tidligere tråde
• Udarbejde præsentationer fra Word-dokumenter

Sikkerhed og dataintegritet inden for organisationens egen Microsoft-tenant

Et centralt spørgsmål er: hvor sikkert er det?

Microsoft 365 Copilot er designet med enterprise-sikkerhed i fokus:

• Data forlader ikke virksomhedens Microsoft-tenant
• Copilot har kun adgang til data, brugeren allerede har adgang til
• Data bruges ikke til at træne eksterne modeller

⚠️ Dette er afgørende:
Copilot udvider ikke adgangsrettigheder – den arbejder kun inden for eksisterende permissions.

Det betyder samtidig, at organisationer skal have styr på:

• Adgangsrettigheder
• Dokumentstruktur
• Delingspolitikker

Den komplekse og sikre arkitektur bag hver Copilot-anmodning

Når en bruger skriver en prompt, sker følgende:

• Prompt sendes til Copilot
• Relevante data hentes via Microsoft Graph
• Data behandles via Azure OpenAI (LLM)
• Resultatet gennemgår ansvarlig AI-kontrol
• Svaret returneres i applikationen

Integrationer og use cases

Integrationer og use cases

For mange virksomheder er det vigtigste spørgsmål: hvordan bruger man Copilot i praksis?

Intelligente og kontekstuelle resultater i Teams, Word, Outlook og PowerPoint

Copilot skaber værdi i de daglige workflows:

Teams

• Opsummerer møder
• Identificerer beslutninger og actions
• Genererer referater automatisk

Word

• Skriver første udkast
• Omskriver og forbedrer tekst
• Opsummerer lange dokumenter

Outlook

• Foreslår svar på mails
• Opsummerer mailtråde
• Prioriterer kommunikation

PowerPoint

• Genererer slides fra dokumenter
• Foreslår struktur og design
• Tilpasser indhold til målgruppe

Analyse, strukturering og visualisering af tekstbaserede data i Excel

Excel har fået en markant opgradering med Copilot:

• Analyse af tekstbaserede data
• Automatisk strukturering
• Visualisering via diagrammer

Det gør avanceret dataanalyse mere tilgængelig – også for ikke-specialister.

Visuel skaber

Multimodal indholdsskabelse og videoredigering i Microsoft Clipchamp

Copilot bevæger sig ud over tekst og ind i multimodalt indhold.

Med Visual Creator kan du:

• Generere videoer fra prompts
• Redigere i Microsoft Clipchamp
• Skabe eksplainer-videoer hurtigt

Dette åbner nye muligheder for marketing, onboarding og intern kommunikation.

Copilot Studio

Skab egne AI-agenter baseret på intern dokumentation, medarbejderhåndbøger og ISO-standarder

Med Copilot Studio kan organisationer bygge egne AI-agenter.

Use cases:

• HR-assistent baseret på medarbejderhåndbog
• Compliance-agent til ISO 27001
• IT-support baseret på interne guides

Gør agenter tilgængelige i Teams for brugere uden en betalt Copilot-licens

En vigtig fordel:

• Agenter kan bruges i Teams
• Kræver ikke individuel Copilot-licens

Det gør det muligt at skalere AI bredt i organisationen.

Overvejelser om sikkerhed

Undgå overdeling af information med Microsoft Purview og SharePoint Advanced Management

Inden implementering bør organisationer:

• Analysere datatilgængelighed
• Identificere overdeling
• Klassificere information korrekt

Værktøjer:

• Microsoft Purview
• SharePoint Advanced Management

Kravet om en stærk business case og et klart sponsorat fra ledelsen

Microsoft 365 Copilot business kræver mere end teknologi.

Succes kræver:

Microsoft Purview

SharePoint Advanced Management

Afsluttende tanker

Forandringsledelse: Teknologien er kun en del af ligningen

Som Henrik Lundberg pointerer i webinaret:

Den største udfordring er ikke teknologien – men organisationens evne til at adoptere den.

Succes kræver:

• Træning
• Adfærdsændringer
• Løbende læring

Hvordan man kommer i gang og holder trit med den globale konkurrence

Hvis du spørger hvordan bruger man Copilot effektivt, er svaret:

• Start småt
• Test konkrete use cases
• Skalér gradvist

Norden halter stadig bagefter i AI-adoption – men Copilot kan være en katalysator.

Har du brug for en Readiness Assessment?

Vil du i gang med Microsoft 365 Copilot på en sikker og effektiv måde?

Hos NetNordic tilbyder vi en Readiness Assessment, hvor vi analyserer:

• Datastruktur og adgangsrettigheder
• Informationsklassifikation
• Brugeradfærd og kompetencer

Kontakt os i dag, og få et klart roadmap for din Copilot-rejse.