Forbedr dit samarbejde med Teams økosystem-enheder og integrerede merværditjenester
Hos NetNordic leverer vi et komplet økosystem af Microsoft Teams-certificerede enheder og værdiskabende tjenester som f.eks. kontaktcenterintegrationer og avancerede videokonferenceløsninger. Vores omfattende tilgang sikrer, at dine teams kan samarbejde problemfrit ved hjælp af den nyeste teknologi, uanset hvor de befinder sig. Med enheder og tjenester, der er skræddersyet til din virksomheds behov, kan du forbedre produktiviteten og kommunikationen, uanset hvor dit team befinder sig.
- Kontakt os, så fortæller vi mere!
Tal med en ekspert i Teams økosystem!
Har du spørgsmål om samarbejde?
Vi er her for at hjælpe.
En sømløs kontaktcenterløsning og analyser i realtid
Microsoft Teams-enheder kombineret med stærke tillægstjenester som kontaktcentre og videokonferencer gør det muligt for organisationer at forbedre deres kommunikations- og samarbejdsmuligheder. Fra Teams-certificerede telefoner og headsets til avanceret videokonferenceudstyr sikrer disse enheder, at medarbejderne kan oprette forbindelse, kommunikere og samarbejde effektivt i ethvert miljø. Tilføj sømløse kontaktcenterløsninger og analyser i realtid til blandingen, og din organisation vil drage fordel af strømlinede kommunikationskanaler, reduceret nedetid og større kundetilfredshed.
Christian Foghsgaard
Sales Director Service ProvidersVed at implementere vores Microsoft Teams-certificerede enheder og merværditjenester kan du optimere kommunikationen, forbedre produktiviteten og sikre en enestående brugeroplevelse på tværs af alle kanaler.
Almindelige kundeproblemer eller udfordringer, der skal løses
- Usammenhængende kommunikationsværktøjer og enheder, der ikke er fuldt integreret med Microsoft Teams.
- Vanskeligheder med at styre fjern- og kontorsamarbejde i hybride arbejdsmiljøer.
- Ineffektiv kontaktcenterdrift, der fører til lange ventetider og utilfredsstillende kundeoplevelser.
- Dårlig videokonferencekvalitet og kompatibilitetsproblemer på tværs af platforme.
- Mangel på realtidsanalyser til at overvåge og forbedre kommunikations- og samarbejdspræstationer.
Hvad er fordelene ved vores Teams Ecosystem-løsninger?
- Microsoft Teams-certificerede enheder
Vælg mellem en række certificerede enheder som f.eks. bordtelefoner, headsets og udstyr til mødelokaler, der er designet til at fungere fejlfrit med Teams og sikre en samlet kommunikationsoplevelse.
- Forbedrede videokonferencer
Udstyr dine mødelokaler med Teams-certificerede videokonferenceenheder, der giver high-definition video og lyd og skaber et fordybende og professionelt miljø for både deltagere på kontoret og på afstand.
- Integrerede kontaktcenterløsninger
Integrer problemfrit Microsoft Teams med kontaktcenterplatforme for at strømline kundeservicen og tilbyde funktioner som intelligent routing, omnichannel-support og analyser i realtid.
- Analyse af kommunikation i realtid
Overvåg og forbedr teamets præstationer med avancerede analyser, og sørg for, at kommunikationskanalerne kører gnidningsløst, og at problemer identificeres og løses hurtigt.
- Skalerbare og fleksible løsninger
Uanset om dit team arbejder eksternt, på kontoret eller i en hybridmodel, er vores Microsoft Teams-enheder og -tjenester skalerbare, så de nemt kan tilpasses i takt med, at din virksomhed vokser.
30 %
Virksomheder, der implementerer vores Teams-videokonferenceenheder, har oplevet en 30 % forbedring af kvaliteten af fjernmøder.
Kunder, der bruger Microsoft Teams-certificerede enheder, rapporterer om en betydelig stigning i mødeeffektiviteten.
Organisationer med integrerede Teams-baserede kontaktcenterløsninger får reduceret kundernes ventetid.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål om Teams Ecosystem:
-
Hvilke typer enheder er certificeret til Microsoft Teams?
Microsoft Teams-certificerede enheder omfatter headsets, bordtelefoner, højttalertelefoner, videokonferenceudstyr og skærme, der sikrer problemfri integration og overlegen ydeevne med Teams.
-
Kan Microsoft Teams bruges til videokonferencer i store mødelokaler?
Ja, Microsoft Teams tilbyder videokonferenceløsninger, der kan skaleres til små, mellemstore og store mødelokaler med enheder, der er optimeret til video og lyd i høj kvalitet.
-
Hvordan fungerer din kontaktcenterløsning med Microsoft Teams?
Vores Teams-integrerede kontaktcenterløsninger muliggør intelligent opkaldsdirigering, omnichannel-support og analyser i realtid, hvilket sikrer, at kundeinteraktioner håndteres effektivt på tværs af alle kanaler.
-
Kan jeg spore resultaterne af mine kommunikations- og samarbejdsværktøjer?
Ja, med analyser i realtid kan du overvåge kommunikationsydelsen, identificere flaskehalse og optimere samarbejdet på tværs af Teams-enheder og -tjenester.
