Fibertex: integreret collaboration
Fibertex er en international koncern med rødder i Danmark, der siden etableringen i 1968 har specialiseret sig i produktion af nonwoven-materialer til både hygiejne- og industrielle formål. Virksomheden består af to hoveddivisioner: Fibertex Personal Care, som leverer avancerede løsninger til producenter af hygiejneprodukter som bleer og bind, og Fibertex Nonwovens, der udvikler tekniske tekstiler til blandt andet bilindustrien, byggeri og geotekniske anvendelser.
Fibertex styrker globalt samarbejde
Fibertex, en international producent af nonwovens til hygiejne- og industrielle formål, har med implementeringen af kritisk telefoni og collaboration skabt en effektiv og fremtidssikret samarbejdsplatform.
Med produktionsfaciliteter og kontorer i Europa, Asien og USA opererer Fibertex globalt og har et stærkt fokus på innovation, bæredygtighed og kvalitet. Virksomheden har gennem årene opbygget en solid position som en pålidelig leverandør og samarbejdspartner for nogle af verdens største brands. Den internationale tilstedeværelse stiller høje krav til effektiv kommunikation og samarbejde på tværs af landegrænser – og her spiller digitale løsninger en afgørende rolle. Løsningen understøtter virksomhedens globale kommunikation og har reduceret rejseaktiviteten markant.
Udfordringer med tidligere systemer
Virksomheden består af to selvstændige enheder – Fibertex Personal Care og Fibertex Nonwovens – som begge har behov for tæt koordinering på tværs af geografiske lokationer.
Morten Petri Fransen, global IT Director, fortæller:
“Tidligere benyttede vi en Polycom Skype for Business-løsning, som var fragmenteret og krævede lokal IT-support for at få møder til at fungere. Det var både tidskrævende og teknisk ustabilt.”
Behovet for en integreret løsning
Kunden ønskede at styrke nærværet med kunder, leverandører og interne fabrikker – uden at være afhængige af fysisk tilstedeværelse. Cisco Webex blev valgt som den optimale løsning, da den tilbyder en all-in-one samarbejdsplatform, der er intuitiv, skalerbar og nem at vedligeholde.
“Der er ikke mange på markedet, der leverer en løsning som Webex, hvor både hardware og software spiller sammen i ét samlet økosystem,” forklarer Fransen.
Ensartet brugeroplevelse og høj kvalitet
Denne løsning giver kunden mulighed for at forbinde alle typer mødelokaler – fra store konference faciliteter til personlige arbejdsstationer – med samme brugeroplevelse og høje kvalitet.
“Uanset om du sidder med en DX80 eller i et stort møderum med Room Series, får du den samme oplevelse: fuld HD, stabil forbindelse og ‘one button to join’. Det gør det nemt og effektivt at afholde møder – både internt og eksternt.”
Minimal vedligeholdelse og automatisk opdatering
En af de største fordele er den minimale vedligeholdelse. Systemet opdateres automatisk, hvilket frigør ressourcer i IT-afdelingen og sikrer, at løsningen altid er opdateret og sikker.
“Vi opdager ikke engang, når systemet opgraderes – det kører bare. Det har fjernet en stor byrde fra vores IT-team,” siger Fransen.
Øget tilgængelighed og bedre samarbejde
Samarbejdet mellem Fibertex Personal Care og Fibertex Nonwovens er blevet styrket markant. Selvom de to selskaber er selvstændige, er de fysisk placeret tæt på hinanden, og med Webex er tilgængeligheden og samarbejdet blevet langt mere smidigt.
“For os i IT er det afgørende, at vi har den tilgængelighed, som Webex giver. Vi kan samarbejde på tværs uden tekniske barrierer, og det har gjort en stor forskel i hverdagen.”
Markant reduktion i rejseaktivitet
Den nye løsning har også haft en positiv effekt på rejseaktiviteten. Fibertex har reduceret antallet af fysiske møder og rejser med op til 80 %, hvilket både sparer tid og omkostninger samt bidrager til en mere bæredygtig drift.
Fremtidssikret kommunikation med Cisco Webex
Med Cisco Webex har Fibertex skabt en moderne og fleksibel IT-infrastruktur, der understøtter virksomhedens globale strategi, styrker samarbejdet og sikrer effektiv kommunikation på tværs af landegrænser.
Læs mere om vores Collaboration services her
